D’où je viens
Je m’appelle Cyril Struelens.
Plus de 15 ans sur le terrain : prospection, négociation, gestion de clients… puis une équipe commerciale et les décisions qui vont avec.
Dans une PME, le commercial ne travaille jamais seul. On touche aux achats, à l’organisation, aux gens.
C’est comme ça que j’ai appris ce métier — pas dans des livres.
Ce que j’ai vu sur le terrain
Dans tous les endroits où j’ai travaillé, j’ai vu la même chose.
L’énergie est là. Les équipes bossent. Les décisions s’enchaînent.
Mais à force de gérer l’urgence, tout devient urgent. Et au final, on ne sait plus vraiment ce qui est important.
C’est ce constat qui m’a amené à faire ce que je fais aujourd’hui.
Comment j’interviens
Je ne viens pas avec des PowerPoint ou des grandes théories.
Je rentre dans la réalité de l’activité — ce qui tourne, ce qui coince, ce qui consomme de l’énergie sans vraiment faire avancer.
Et on remet de l’ordre ensemble.
Chaque situation est différente. Parfois quelques heures suffisent. D’autres fois, c’est un accompagnement sur plusieurs semaines.
L’intervention s’adapte à ce qui est utile, pas à un format préétabli.
La transmission
Avec les années, j’ai aussi pris goût à transmettre.
Que ce soit auprès d’entrepreneurs, de commerciaux ou d’étudiants, partager ce qu’on a vécu sur le terrain permet souvent d’aller plus vite à l’essentiel.
C’est une partie naturelle de ce que je fais, pas un à-côté.
